Giao tiếp khéo léo, ứng xử tinh tế

giaotiep

Làm thế nào bạn có thể tận dụng thế mạnh của mình để tự tin, tinh tế hơn trong giao tiếp?

Làm thế nào có thể xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với những người chung quanh qua giao tiếp và ứng xử hàng ngày?

ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ

Khóa học dành cho nhân viên thuộc mọi cấp độ với mong muốn có thêm kiến thức và kỹ năng giúp bản thân tự tin hơn trong giao tiếp và ứng xử trong công việc cũng như cuộc sống hàng ngày.

Khóa học còn giúp bạn phân tích thế mạnh của mình trong giao tiếp cũng như của những người chung quanh bạn, từ đó bạn có thể có kế hoạch tập cho mình những thói quen mới giúp bạn trở nên khéo léo, tinh tế, có sức cuốn hút hơn…

MỤC TIÊU HUẤN LUYỆN

Sau khóa học, học viên có thể:

  • Nhận biết các kiểu giao tiếp và thế mạnh của mình trong việc giao tiếp
  • Hiểu được tại sao mọi người có cách giao tiếp và ứng xử khác nhau
  • Biết các phương pháp giao tiếp với mọi người hiệu quả hơn, tự tin hơn
  • Hiểu và điều chỉnh cảm xúc khi giao tiếp
  • Nhận biết khả năng lắng nghe của mình để biết những điểm cần khắc phục

MỘT SỐ NỘI DUNG CHÍNH

  • Nhận biết kiểu giao tiếp của bạn và của người khác
  • Điều chỉnh cách giao tiếp, ứng xử của bạn để biết ứng biến tùy đối tượng và hoàn cảnh
  • Giải mã “ngôn ngữ không lời” và tận dụng sức mạnh của ngôn ngữ không lời
  • Tạo ấn tượng và niềm tin với người đối diện
  • Tránh bị hiểu lầm
  • Điều chỉnh cảm xúc khi giao tiếp, đặc biệt trong các tình huống căng thẳng
  • Kiểm soát cảm xúc của bạn trong giao tiếp và ứng xử hàng ngày
  • Nghệ thuật lắng nghe
  • Ngôn ngữ không lời không biết “nói dối”
  • Lập kế hoạch thay đổi để phát triển

NHỮNG CÔNG TY ĐÃ TỔ CHỨC KHÓA HỌC NÀY

 

Tùy theo nhu cầu và mục tiêu của doanh nghiệp, các khóa học sẽ được thiết kế lại cho phù hợp. Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để nhận chương trình chi tiết và chi phí cho chương trình:

ĐT: (028) 7302 0168 – (028) 7303 0168 l Di động: ‎0944 28 18 81 l Email: contact@unity.com.vn